1.出款(出金)指的是將口袋錢包中的帳戶餘額轉出到約定出款帳戶中。

出款需於口袋錢包介面進行出款申請，款項將於完成申請後15分鐘內匯出至您的約定出金帳戶中。

2.入款(入金)指的是透過您的約定入金帳號之網路銀行以轉帳方式轉入款項至口袋錢包。

轉帳時輸入銀行代號011(上海銀)，並輸入您的口袋錢包帳號(上海銀帳號09777+身份證字號後9位數)，款項將於完成匯款後15分鐘內匯入至您的口袋錢包中。

1.新增或變更約定出款(出金)帳戶：登入口袋APP後，選擇「口袋錢包」→「銀行帳號設定」往下滑動移到「新增/變更匯款銀行帳號」，點選編輯，即可進行新增或變更出款帳號。

2.新增或變更約定入款(入金)帳戶：登入口袋APP後，選擇「口袋錢包」→「銀行帳號設定」→「管理帳號」，即可進行新增約定或變更入金帳號，待審核成功後，即可使用新設定之約定入金銀行帳號進行入款(入金)。

詳細教學請點我。

目前提供28家銀行帳號可進行約定，入款(入金)銀行帳號可設定3組，出款(出金)帳號只能設定1組(全盈支付帳號無法設定為出金帳號)。

請備妥此次轉帳之銀行帳號資訊，登入口袋App或口袋證券官網，提交誤入款申請，申請截圖教學說明如下，請您參照下列流程，截圖所需畫面並回覆，以利後續退還款項事宜。

1. 街口支付退款截圖說明

2. 台灣Pay退款截圖說明

3. 臨櫃匯款退款截圖說明

4. 現金匯款退款截圖說明

5. 非本人帳戶匯款退款截圖說明

1.出款完全免手續費。

2.轉入款項則依各家銀行轉帳手續費之規定。

登入口袋App或口袋證券官網後，選擇「口袋錢包」→「銀行帳號設定」→「管理帳號」，即可新增或調整您要進行自動扣款的銀行帳號。

詳細教學請點我。

自動扣款手續費，每筆14元。

※ 即日起至 2025/3/31前，優惠免收手續費。

若您因銀行餘額不足或其他因素導致自動扣款失敗，需請您使用已設定之約定入金帳號，自行透過網銀手動轉入您的口袋錢包。